يتم تفعيل المنصة خلال 24 ساعة من استكمال المتطلبات الأساسية. نقوم بتجهيز المنصة وتخصيصها حسب هوية الجمعية، وتدريب فريق العمل على استخدامها بكفاءة.

نعم، تدعم منصة نمو التكامل مع العديد من الأنظمة والتطبيقات الخارجية من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs). يمكن ربطها مع أنظمة المحاسبة، وإدارة علاقات العملاء، وغيرها من الأنظمة المستخدمة في الجمعية.

تدعم المنصة جميع وسائل الدفع الرئيسية في المملكة بما فيها: مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، Samsung Pay، والتحويل البنكي. كما نقوم بإضافة وسائل دفع جديدة بشكل مستمر لتلبية احتياجات المتبرعين.

نعم، نقدم دعماً فنياً شاملاً على مدار الساعة. يشمل ذلك الدعم عبر الواتساب، والبريد الإلكتروني، والاتصال الهاتفي. كما نوفر مكتبة شروحات متكاملة ودورات تدريبية لفريق العمل.

توفر المنصة لوحة تحكم متكاملة تعرض إحصائيات وتقارير مفصلة عن أداء حملات التبرع في الوقت الفعلي. يمكنك متابعة المؤشرات الرئيسية، وتحليل سلوك المتبرعين، وتصدير التقارير بصيغ مختلفة.